Pacchetti di supporto orario

L'assistenza WordPress che stai cercando.
Disponibile quando vuoi tu.

Tutti i vantaggi del supporto orario

Paghi solo il tempo speso​

Report in tempo reale del tempo speso per ogni task, calcolato al minuto (esempio)

Esperti veri

I nostri tecnici sono esperti selezionati e certificati, con almeno 10 anni di esperienza.

Risparmia tempo

Niente preventivi né ritardi. Supporto on-demand con risposte in poche ore.

Per più siti

Puoi richiedere assistenza per più siti WordPress, tuoi o dei tuoi clienti.

Più richieste

Puoi aprire più richieste di supporto contemporaneamente.

Nessuna scadenza

Il pacchetto non ha scadenza, puoi utilizzare le ore quando ne hai bisogno.

Cosa può fare per te un esperto WordPress?

Tempo medio indicativo

  • Piccole modifiche grafiche
    Piccole modifiche grafiche 30-60 minuti

    Spostare elementi, correzioni per mobile, o personalizzarne pagina esistente.
    ℹ️ Il tempo varia a seconda della complessità del design e funzioni richieste.

  • Trasferimento su un nuovo hosting
    Trasferimento su un nuovo hosting ~1 ora

    Spostamento del sito su un nuovo hosting, incluso il trasferimento delle mailbox e archivio posta.
    ℹ️ Il tempo varia a seconda del numero di siti e caselle di posta da trasferire.

  • Cambio dominio
    Cambio dominio ~1,5 ora

    Spostamento di un sito su un nuovo dominio, con redirezioni dal vecchio al nuovo dominio per mantenere la SEO.
    ℹ️ Il tempo varia a seconda dellla complessità del sito.

  • Ottimizzazione Web Vitals
    Ottimizzazione Web Vitals 3-4 ore

    Ottimizzazione di una pagina o di un sito, finalizzata a Google PageSpeed.
    ℹ️ Il tempo varia a seconda della complessità della pagina e struttura del sito.

  • Creazione di un template di pagina
    Creazione di un template di pagina 3-4 ore

    Lavoro di sviluppo per creare un template di pagina personalizzato (design fornito dal cliente).
    ℹ️ Il tempo varia a seconda della complessità della pagina e tempo richiesto.

  • Customizzazione plugin
    Customizzazione plugin 3-4 ore

    Lavoro di sviluppo codice per modificare il comportamento un plugin esistente.
    ℹ️ Il tempo varia a seconda della complessità della modifica e tempo richiesto.

  • Import/export di dati
    Import/export di dati 6-8 ore

    Soluzioni per lo scambio dati tra sistemi diversi.
    ℹ️ Il tempo varia a seconda della struttura dei dati e complessità.

  • Integrazione servizi esterni via API
    Integrazione servizi esterni via API 8-10 ore

    Lavoro di sviluppo codice per integrare servizi via API (fornite dal servizio esterno).
    ℹ️ Il tempo varia a seconda della complessità della modifica e tempo richiesto.

Pacchetti di supporto orario

5 ore

€79/ora
395one-time
  • Esperti WordPress senior
  • 5 ore senza scadenza
  • Per lavori di sviluppo e customizzazione siti
  • Supporto via e-mail, Slack, call prenotata
  • Report in tempo reale

10 ore

€69/ora
690one-time
  • Esperti WordPress senior
  • 10 ore senza scadenza
  • Per lavori di sviluppo e customizzazione siti
  • Supporto via e-mail, Slack, call prenotata
  • Report in tempo reale

20 ore

59/ora
1.180one-time
  • Esperti WordPress senior
  • 20 ore senza scadenza
  • Per lavori di sviluppo e customizzazione siti
  • Supporto via e-mail, Slack, call prenotata
  • Report in tempo reale

Un team di esperti a tua disposizione

Assistenza WordPress a 360°

Con WP-OK hai un team di esperti WordPress che si prende cura del tuo sito grazie a un servizio di assistenza tecnica completo, affidabile, a prezzo fisso.

Daniele Besana
Filippo
Valeria
Giacomo
Roberto
Andrea
Andy esperto WP
Claudio
AndreaM
Antonio
Siamo certificati:
Assistenza su cPanel
Assistenza WordPress e WooCommerce
AICEL agenzia certificata
iubenda Certified Bronze Partner
Assistenza WordPress e customer care

Domande frequenti

Alcuni esempi:

  • fare modifiche ad un sito
  • aggiungere funzionalità via codice o plugin
  • personalizzare temi e plugin
  • aumentare la velocità
  • creare una landing page
  • integrare servizi esterni (API, export/import)
  • creare soluzioni per aree riservate
  • modificare il checkout su WooCommerce

Sì, puoi richiedere interventi su più siti, ti basterà fornire accesso a WordPress e hosting.

Sarà nostra cura fare un backup iniziale prima di intervenire.

No, le ore acquistate non scadono. Il credito rimasto è sempre visibile dalla tua Area Cliente.

Sono sviluppatori senior che fanno parte del nostro team, con almeno 10 anni di esperienza su WordPress.

Lavorando in team, riusciamo a risposte più veloci e soluzioni più efficaci rispetto a lavorare con un singolo freelancer.

Potrai comunicare in qualunque momento attraverso il nostro sistema di ticket via email, oppure attraverso Slack. Puoi anche prenotare una chiamata.

Il nostro team è sempre online e diamo priorità alle emergenze,.

Abbiamo un tempo di risposta medio di 4 ore in orario lavorativo.

Crediamo nella trasparenza, e a questa pagina trovi le statistiche del servizio sempre aggiornate.

Avrai un tecnico di riferimento, ed il resto del team pronto ad aiutarti.

In questo modo avrai tutti i vantaggi di lavorare con un team sempre a disposizione.

Certo, quando invii una richiesta puoi richiedere una stima per avere un’idea di tempo sarà richiesto per completarla.

È possibile pianificare un intervento fuori dall’orario lavorativo 9-18, previa disponibilità dei tecnici, con una maggiorazione del 30% e un preavviso di almeno 2 giorni lavorativi.

Esempio: un intervento pianificato per le ore 20, tempo speso 1h, tempo scalato 78 minuti (1 ora + 30%).

Caso studio

Sviluppo custom e assistenza per agenzie web: il caso studio di Mowgli

Come l’agenzia Mowgli è riuscita a crescere e fidelizzare i clienti con il nostro supporto

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