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Lavoro remoto

Crediamo nei risultati del lavoro, non dalla presenza in ufficio.

Il nostro team lavora in remoto dove e come vuole.

Lavoro di squadra

Siamo sempre in contatto via chat per confrontarsi e aiutarsi.

Non sei mai solo ad affrontare i problemi. 

Formazione

Sappiamo quanto è importante investire in formazione.

Siamo certificati su WooCommerce, Yoast,, WPML e lavoriamo con gli strumenti migliori per fornire supporto tecnico qualitoso.

Pagamenti puntiali

Paghiamo entro il 5 del mese il lavoro del mese precedente. 

Niente ritardi, niente progetti da finire, niente attese per pagamenti altrui.

Bonus trimestrali

Ogni trimestre c’è un bonus da distribuire tra i collaboratori, secondo una formula chiara e trasparente che puoi leggere in questo articolo.

Come Lavoriamo

I nostri valori si riflettono nelle parole dei clienti che ci hanno scelto

Competenza

Offriamo servizi a prezzo fisso perché sappiamo quello che facciamo. Così ci differenziamo da chi si fa pagare per imparare strada facendo.

Professionalità

La professionalità attira professionalità: i clienti migliori vogliono i servizi migliori.
E noi vogliamo i clienti migliori.

Cortesia

Lavoriamo con persone prima che con siti web. I nostri clienti apprezzano molto la nostra disponibilità e cortesia. E noi la loro.

Chi cerchiamo

  • La persona ideale:
  • Ha esperienza nel supporto/assistenza a clienti
  • Adora risolvere problemi tecnici
  • Sa comunicare via email in modo semplice e rassicurante
  • Ha disponibilità giornaliera in orario lavorativo
  • Ha una partita IVA (o equivalente estero)

Posizioni aperte:

Esperto/a WordPress con conoscenze marketing (part-time 3-4 ore/giorno)

 

Stiamo cercando un esperto/a WordPress e WooCommerce con esperienza marketing da inserire nel nostro team di supporto.

 

Il candidato/a ideale

  • Ha esperienza nel supporto/assistenza a clienti
  • Adora risolvere problemi tecnici
  • Sa comunicare via email in modo semplice e rassicurante
  • Ha disponibilità giornaliera in orario lavorativo
  • Ha una partita IVA (o equivalente estero)

Conoscenze tecniche ideali
  • Conoscenza avanzata di WordPress
  • Capacità di analizzare e risolvere problemi
  • Installazione e configurazione dei plugin più diffusi
  • Buona esperienza con WooCommerce, WPML, Elementor PRO
  • Buona conoscenza di CSS, jQuery e JS per modifiche in front-end
  • Conoscenza base di PHP finalizzata a piccole modifiche di temi e plugin
  • Esperienza con diversi hosting e pannelli (cPanel, Plesk) e Cloudflare
  • Preferibile esperienza con GravityForms e ACF
  • Padronanza della lingua Inglese per comunicazioni scritte professionali

 

Conoscenze strumenti di marketing ideali
  • Buona conoscenza di Google Tag Manager
  • Buona conoscenza di strumenti di email marketing (Mailchimp, Active Campaign)
  • Esperienza con G-Ads e Facebook Ads
  • Esperienza con Google Adsense
  • Preferibile esperienza con plugin come FunnelKit o CartFlow

Cosa offriamo

Offriamo una collaborazione a lungo termine con un workload di 60 o 80 ore/mese cioè 3-4 ore/giorno.
Il compenso verrà discusso privatamente in base alle conoscenze e esperienza del candidato.

Esperto/a WordPress - supporto & sviluppo codice (part-time 2-3 ore/giorno)

Stiamo cercando un esperto/a WordPress e WooCommerce da inserire nel nostro team di supporto & sviluppo (livello 2).

 
Il candidato/a ideale
  • Ha esperienza nel supporto/assistenza a clienti
  • Adora risolvere problemi tecnici
  • Sa comunicare via email in modo semplice e rassicurante
  • Ha disponibilità giornaliera in orario lavorativo
  • Ha una partita IVA (o equivalente estero)

Conoscenze tecniche ideali
  • Conoscenza avanzata di WordPress
  • Capacità di analizzare e risolvere problemi
  • Installazione e configurazione dei plugin più diffusi
  • Buona esperienza con WooCommerce, WPML, Elementor PRO
  • Conoscenza PHP, CSS, jQuery e JS finalizzata a sviluppare customizzazioni di temi e plugin
  • Esperienza con diversi hosting e pannelli (cPanel, Plesk) e Cloudflare
  • Preferibile esperienza con GravityForms, Caldera, ACF
  • Padronanza della lingua Inglese per comunicazioni scritte professionali

Cosa offriamo

Offriamo una collaborazione a lungo termine con un workload iniziale di 40 o 60 ore/mese cioè 2-3 ore/giorno.
Il compenso verrà discusso privatamente in base alle conoscenze e esperienza.

Come candidarsi

 Il processo di selezione include:

  • Test pratico da completare entro 1 ora
  • Call introduttiva per conoscerci
  • Chat col 'mostro finale' (il team leader) 🙂
  • Periodo iniziale di affiancamento (un mese)
  • Valutazione al termine del periodo di affiancamento

Candidati ora

Compila questo modulo e verrai ricontattato nei prossimi giorni.

Troverai anche delle domande tecniche di valutazione per cui preparati un ☕ e prenditi un po’ di tempo per rispondere!

Domande frequenti

Quanto pagate?

Le tariffe orarie sono discusse privatamente in base alle competenze del candidato.

Che contratto offrite?

Al momento lavoriamo con collaboratori esterni che hanno una P.IVA.

Devo essere sempre online?

No, però puntiamo ad un tempo di risposta entro 8 ore. Per questo chiediamo disponibilità giornaliera (giorni feriali).

Devo comunicare direttamente con i clienti?

Sì, quando un lavoro è assegnato il tecnico comunica direttamente con il cliente via email o slack (in rari casi via telefono).

Lavoriamo da remoto ma ci incontriamo dal vivo almeno una volta all’anno.

Qui a fianco trovi qualche foto dei nostri incontri:

  • Team meeting 2018 a Firenze: caccia al tesoro nel centro di questa splendida città!
  • Team meeting 2019  a Roma: abbiamo pranzato insieme e poi abbiamo fatto un wine tasting
  • Team meeting 2022: un weekend in un castello in Toscana, dove ci siamo divertiti tra una grigliata e un tuffo in piscina
Toscana, 2022
Pranzo al castello, 2022
Roma, 2019
Qui ci divertiamo facendo la caccia al tesoro in giro per Firenze
Team meeting
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1054XX Amsterdam (Paesi Bassi)
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Numero KVK: 77234073

Tel. 02.87169772 (commerciale)

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