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Che problemi risolve Intervento Immediato WordPress?

Sito offline

Sito in errore critico, errore 500, pagina bianca… risolti in un batter d’occhio.

Incompatibilità tra plugin

Errori di sistema dopo un aggiornamento di WordPress, plugin o tema.

Errori PHP

Errori PHP sulle pagine causati da aggiornamenti o plugin incompatibili.

Pagine non visibili

Errori 404 sulle pagine, pagine bianche o con codice che non dovrebbe essere lì.

Accesso alla dashboard

Errori che non permettono di collegarsi al pannello di gestione di WordPress.

Analisi della sicurezza

Analizzeremo lo stato di sicurezza del tuo sito per escludere la presenza di eventuali malware

COSA NON È INCLUSO

Modifiche

Abbiamo un servizio specifico per modifiche illimitate.

Rimozione malware

Per la rimozione di virus e malware abbiamo un servizio dedicato.

Aggiornamenti

Abbiamo abbonamenti per la manutenzione regolare.

Intervento Immediato

Oppure risparmia con i nostri abbonamenti che includono la rimozione malware

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Soddisfatti o Rimborsati, non hai niente da perdere!

Siamo così sicuri di poterti aiutare che se nei primi 14 giorni non sei soddisfatto del servizio, per qualunque motivo, garantiamo il rimborso immediato.

Un team di esperti a tua disposizione

Assistenza e Gestione WordPress Complete

Più di 290 recensioni
positive

"Io sono uno abbastanza smanettone, uno a cui piace fare tutto da sé ma il beneficio che ho incontrato con WP-OK è quello di avere un pulsante anti panico. Quando le cose si mettono male arriva WP-OK e aggiusta tutto, fantastico."

Giulio Gaudiano - Strategia Digitale

"Mi permette di dimenticarmi completamente di quelli che sono i problemi tecnici e concentrarmi solamente sulle cose importanti quindi far crescere i miei progetti seguire al meglio i miei clienti e fare quello che mi piace fare."

Davide Petucco - TrainEvolution.com

FAQ

In quanto tempo rispondete?

Il nostro team è sempre online e diamo priorità alle emergenze, intervenendo solitamente entro 2 ore lavorative. Su tutte le richieste abbiamo un tempo di risposta medio di 4 ore da lunedì a venerdì (solitamente molto meno). Nel weekend rispondiamo per emergenze (sito offline o problemi su checkout). Crediamo nella trasparenza, e a questa pagina trovi le statistiche del servizio sempre aggiornate.

Cosa succede se non riuscite a risolvere il mio problema?

Facciamo sempre del nostro meglio per risolvere i problemi. Se per qualunque motivo non fosse possibile, procederemo al rimborso immediato. Ricorda, tutti i nostri servizi hanno garanzia soddisfatti o rimborsati.

Ho una richiesta che non è in elenco, che faccio?

Contattaci per valutare insieme la soluzione ideale.

Cosa NON è incluso nel servizio?

Questo servizio è per i problemi bloccanti descritti qui sopra. In particolare non include:

Rimozione Malware (abbiamo un servizio separato)
Modifiche al sito
Attività di sviluppo
Attività sistemistica su server non gestiti

Cosa succede dopo che ho acquistato il servizio?

Una volta completato l’ordine, vedrai un modulo da compilare con i dati di accesso a WordPress e hosting, necessari per poter lavorare sul tuo sito.

Come comunico con i tecnici?

Per garantire chiarezza, efficienza e prezzi contenuti forniamo esclusivamente supporto via email.

Devo per forza fornire i dati di accesso a WordPress e Hosting?

Sì, i dati di accesso sono necessari per poter lavorare sul tuo sito.

C'è uno sconto se mi servono più interventi?

Il prezzo scontato è riservato al primo acquisto di nuovi clienti.

Per più interventi, con i nostri abbonamenti hai a disposizione anche ticket illimitati per risolvere problemi e fare modifiche. Scopri i vantaggi qui: manutenzione & supporto WP-OK.