Pacchetti di
supporto orario
L'assistenza WordPress che stai cercando.
Disponibile quando vuoi tu.
Report in tempo reale del tempo speso per ogni task, calcolato al minuto (esempio)
I nostri tecnici sono esperti selezionati e certificati, con almeno 10 anni di esperienza.
Niente preventivi né ritardi. Supporto on-demand con risposte in poche ore.
Puoi richiedere assistenza per più siti WordPress, tuoi o dei tuoi clienti.
Puoi aprire più richieste di supporto contemporaneamente.
Il pacchetto non ha scadenza, puoi utilizzare le ore quando ne hai bisogno.
Spostare elementi, correzioni per mobile, o personalizzarne pagina esistente.
ℹ️ Il tempo varia a seconda della complessità del design e funzioni richieste.
Spostamento del sito su un nuovo hosting, incluso il trasferimento delle mailbox e archivio posta.
ℹ️ Il tempo varia a seconda del numero di siti e caselle di posta da trasferire.
Spostamento di un sito su un nuovo dominio, con redirezioni dal vecchio al nuovo dominio per mantenere la SEO.
ℹ️ Il tempo varia a seconda dellla complessità del sito.
Ottimizzazione di una pagina o di un sito, finalizzata a Google PageSpeed.
ℹ️ Il tempo varia a seconda della complessità della pagina e struttura del sito.
Lavoro di sviluppo per creare un template di pagina personalizzato (design fornito dal cliente).
ℹ️ Il tempo varia a seconda della complessità della pagina e tempo richiesto.
Lavoro di sviluppo codice per modificare il comportamento un plugin esistente.
ℹ️ Il tempo varia a seconda della complessità della modifica e tempo richiesto.
Soluzioni per lo scambio dati tra sistemi diversi.
ℹ️ Il tempo varia a seconda della struttura dei dati e complessità.
Lavoro di sviluppo codice per integrare servizi via API (fornite dal servizio esterno).
ℹ️ Il tempo varia a seconda della complessità della modifica e tempo richiesto.
Alcuni esempi:
Sì, puoi richiedere interventi su più siti, ti basterà fornire accesso a WordPress e hosting.
Sarà nostra cura fare un backup iniziale prima di intervenire.
No, le ore acquistate non scadono. Il credito rimasto è sempre visibile dalla tua Area Cliente.
Potrai comunicare in qualunque momento attraverso il nostro sistema di ticket via email, oppure attraverso Slack. Puoi anche prenotare una chiamata.
Avrai un tecnico di riferimento, ed il resto del team pronto ad aiutarti.
In questo modo avrai tutti i vantaggi di lavorare con un team sempre a disposizione.
Certo, quando invii una richiesta puoi richiedere una stima per avere un’idea di tempo sarà richiesto per completarla.
È possibile pianificare un intervento fuori dall’orario lavorativo 9-18, previa disponibilità dei tecnici, con una maggiorazione del 30% e un preavviso di almeno 2 giorni lavorativi.
Esempio: un intervento pianificato per le ore 20, tempo speso 1h, tempo scalato 78 minuti (1 ora + 30%).
Come l’agenzia Mowgli è riuscita a crescere e fidelizzare i clienti con il nostro supporto
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