Probabilmente ti è già capitato: dopo lunghe trattative, finalmente inizi a lavorare con un nuovo cliente. Desideri conquistare la sua fiducia e, dopo un’attenta analisi, identifichi miglioramenti cruciali da apportare al sito web.
Con entusiasmo, presenti queste idee al cliente, che coinvolge immediatamente il webmaster o l’agenzia responsabile del sito. E poi… improvvisamente tutto si ferma. Ti senti dire “Questo non si può fare”, “Ti prepariamo un preventivo” o “Ne riparliamo a gennaio/settembre”.
In questo articolo esploreremo come la collaborazione tra agenzie di marketing e clienti può portare a risultati migliori, analizzando i vantaggi dell’integrazione dei servizi di marketing e la gestione dei siti web. Discuteremo inoltre il motivo per cui i clienti preferiscono avere meno controparti e l’importanza di offrire servizi completi e coerenti per soddisfare le loro esigenze.
Affronteremo le sfide e le opportunità che le agenzie di marketing e i freelance incontrano nella gestione dei siti web dei loro clienti e come la delega a fornitori di servizi white label può offrire vantaggi sia per le agenzie che per i clienti.
Infine, esamineremo i potenziali rischi che si corrono se non si è in grado di fornire soluzioni adeguate per la gestione e la manutenzione dei siti web e come evitare tali situazioni.
Integrazione tra i servizi di marketing e la gestione del sito web
Se sei un’agenzia di marketing o un freelance che cerca di offrire soluzioni complete ai tuoi clienti e vuoi sapere come l’integrazione dei servizi di marketing e la gestione dei siti web può migliorare la tua offerta, continua a leggere questo approfondimento.
Oggi, sia le agenzie di marketing che i freelance rappresentano il principale punto di riferimento per i clienti per quanto riguarda tutte le tematiche legate al marketing. Indipendentemente dal fatto che la loro specializzazione sia nella SEO, pubblicità, content marketing o marketing automation, spesso i clienti richiedono anche la gestione dei loro siti web.
Questo fenomeno si verifica principalmente per due motivi:
- Fiducia e rapporto consolidato: I clienti tendono a rivolgersi a professionisti o agenzie con cui hanno già stabilito un rapporto di fiducia e collaborazione. Poiché questi esperti di marketing hanno già dimostrato la loro competenza e capacità di comprendere e soddisfare le esigenze del cliente, è naturale che il cliente voglia affidare loro ulteriori responsabilità, come la gestione del sito web.
- Integrazione delle strategie di marketing: Il marketing moderno è un insieme complesso di attività che spesso si intersecano e si influenzano a vicenda. La gestione di un sito web è strettamente correlata a diverse strategie di marketing, come la SEO, la pubblicità e il content marketing. Affidando la gestione del sito web agli esperti di marketing, i clienti possono garantire un’efficace integrazione tra il sito web e le altre attività di marketing, assicurando così risultati migliori e più coerenti.
Se un’agenzia di marketing o un freelance non è in grado oggi di fornire soluzioni adeguate per la gestione e la manutenzione del sito web del cliente, potrebbero sorgere diversi problemi e rischi:
- Perdita di clienti e reputazione: Se un’agenzia non riesce a risolvere i problemi di gestione e manutenzione del sito web del cliente, quest’ultimo potrebbe cercare un altro fornitore di servizi che possa soddisfare le sue esigenze. Di conseguenza, l’agenzia potrebbe perdere clienti e subire un danno alla sua reputazione.
- Riduzione dell’efficacia delle strategie di marketing: Un sito web non gestito o manutenuto adeguatamente potrebbe influire negativamente sull’efficacia delle strategie di marketing messe in atto. Ad esempio, un sito web con problemi di caricamento lento, errori o contenuti obsoleti potrebbe danneggiare l’immagine del brand e ostacolare le attività di SEO, content marketing e pubblicità.
- Problemi di sicurezza: Un sito web non aggiornato e manutenuto può essere più vulnerabile agli attacchi informatici, come il defacing, l’attacco DDoS e l’iniezione di malware. Questi problemi possono portare a conseguenze gravi, come la perdita di dati, il furto di informazioni sensibili e la compromissione della reputazione del cliente.
- Perdita di opportunità di crescita: Non essere in grado di offrire un servizio completo ai clienti potrebbe limitare le opportunità di espansione e crescita dell’agenzia, poiché potrebbe non essere in grado di soddisfare le esigenze di una clientela sempre più esigente e diversificata.
Per evitare questi rischi, le agenzie e i freelance devono essere preparati a gestire e mantenere i siti web dei loro clienti in modo efficace o collaborare con partner affidabili che possano offrire questi servizi.
I clienti tendono a preferire meno interlocutori nel marketing
Le aziende tendono a preferire avere meno controparti nel marketing per vari motivi:
- Semplificazione della comunicazione: Avere un numero ridotto di controparti facilita la comunicazione e riduce il rischio di malintesi o incomprensioni. Con meno soggetti coinvolti, le informazioni vengono trasmesse in modo più rapido ed efficiente.
- Coerenza nella strategia di marketing: Affidarsi a un unico fornitore di servizi di marketing o a pochi soggetti specializzati consente di garantire una maggiore coerenza nelle strategie di marketing e nell’immagine del brand. Questo può contribuire a creare un messaggio più forte e unificato per il pubblico.
- Risparmio di tempo e risorse: Gestire diverse controparti richiede tempo e risorse per coordinare e monitorare le attività di ciascuna. Avere meno soggetti coinvolti nel marketing consente ai clienti di risparmiare tempo e risorse che possono essere reinvestite in altre aree del loro business.
- Miglioramento delle relazioni e della fiducia: Lavorare con un numero limitato di controparti consente ai clienti di costruire relazioni più solide e di fiducia con i loro partner di marketing. Questo può portare a una migliore comprensione delle esigenze del cliente e a soluzioni più efficaci e personalizzate.
- Efficienza nei costi: Avere meno controparti può anche portare a una maggiore efficienza nei costi, poiché i clienti possono negoziare tariffe più vantaggiose e sfruttare la collaborazione con un unico fornitore per diversi servizi.
Partnership con i servizi in white label
Proprio per tutti questi motivi noi di WP-OK, abbiamo realizzato il nostro PARTNER PROGRAM, pensato per agenzie che si occupano di marketing, comunicazione, design, che vogliono vendere più servizi ricorrenti senza doverli erogare, assumere personale o affidarsi a collaborazione occasionali.
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In conclusione, l’utilizzo di servizi white label per la gestione e manutenzione dei siti web offre alle agenzie di marketing l’opportunità di risparmiare tempo, risorse e costi, migliorare la qualità del servizio e mantenere il loro marchio, consentendo loro di concentrarsi sulle loro aree di competenza e fornire risultati migliori ai clienti.
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